Condiciones generales
Última actualización: noviembre de 2026
1. Titular y ámbito de aplicación
hospivest (hospivest.com) es un servicio de STAYFRITZ SPAIN, S.L., Avenida Central 18, 07180 El Toro, Calvià, Mallorca, España, NIF B26591909 («hospivest», «nosotros»).
Estas condiciones se aplican al uso de la plataforma por agentes, propietarios y otros oferentes de inmuebles («Oferentes») y por inversores e interesados («Inversores»). Los servicios de pago se dirigen exclusivamente a empresarios y profesionales, no a consumidores. Las condiciones divergentes de los usuarios solo se aplican si las aceptamos por escrito.
2. Nuestros servicios
hospivest opera un marketplace online de inmuebles hoteleros y turísticos. Mostramos inmuebles, estructuramos la información facilitada, investigamos datos de mercado de acceso público, calculamos indicadores modelizados (p. ej. ADR, ocupación, RevPAR, NOI, rentabilidad, DSCR) y trasladamos las solicitudes de los Inversores a los Oferentes.
hospivest no es agente inmobiliario ni parte de ninguna operación, no presta asesoramiento de inversión, jurídico, fiscal ni financiero y no inspecciona los inmuebles. Los contratos sobre inmuebles se celebran exclusivamente entre Oferente e Inversor.
Procuramos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Las funciones pueden cambiar durante la fase beta.
3. Indicadores y preparación asistida por IA
La información se analiza y prepara con ayuda de inteligencia artificial. Cada cifra se identifica según su origen: verificada por el Oferente, indicada por el Oferente, modelizada o pendiente. Los valores modelizados son estimaciones basadas en estudios de mercado y supuestos estándar. No sustituyen una due diligence propia y no constituyen declaración ni garantía.
4. Obligaciones de los Oferentes
Los Oferentes garantizan que están autorizados para comercializar el inmueble y publicar toda la información, documentos e imágenes facilitados (en particular por encargo o consentimiento del propietario) y que no se vulneran derechos de terceros.
Los Oferentes revisan los datos incorporados por la IA antes de aprobarlos, mantienen la información actualizada y comunican sin demora la venta, reserva o retirada del inmueble. Los anuncios solo se publican tras la aprobación expresa del Oferente y nuestra revisión.
Los Oferentes mantendrán indemne a hospivest frente a reclamaciones de terceros derivadas de información inexacta o ilícita facilitada por ellos. Podemos rechazar, pausar o retirar anuncios si hay indicios de incumplimiento.
Durante la comercialización, el Oferente concede a hospivest un derecho simple y gratuito para almacenar, preparar, traducir y mostrar públicamente la información y los documentos en la plataforma.
5. Solicitudes de Inversores
Los Inversores pueden enviar solicitudes a los Oferentes a través de la plataforma. Al enviarlas, el Inversor consiente que facilitemos sus datos al Oferente. A partir de ahí, el Oferente trata los datos bajo su propia responsabilidad y solo para responder a la solicitud.
6. Planes, precios y pago
El uso por los Inversores es gratuito. En la fase de lanzamiento, un anuncio es gratuito para los Oferentes; los demás requieren un plan de pago (p. ej. Broker Professional: 299 € al mes, hasta 5 anuncios activos; Broker Business: 599 € al mes, hasta 20 anuncios activos; Enterprise bajo presupuesto). Se aplican los precios mostrados en la plataforma en el momento de la contratación.
Todos los precios se entienden sin el IVA legal, que se calcula conforme a la normativa aplicable (en servicios B2B intracomunitarios con NIF-IVA válido puede aplicarse la inversión del sujeto pasivo). La facturación es mensual y por adelantado a través de nuestro proveedor de pagos Stripe; las facturas se emiten en formato electrónico.
En caso de impago podemos pausar los anuncios hasta su regularización. Anunciaremos los cambios de precio con al menos 30 días de antelación; el Oferente podrá cancelar con efecto desde el cambio.
7. Duración y cancelación
Los planes son mensuales y se renuevan automáticamente por periodos de un mes. Pueden cancelarse en cualquier momento con efecto al final del mes de facturación en curso, p. ej. desde el portal de cliente. Los importes ya abonados no se reembolsan de forma proporcional. Queda a salvo el derecho de resolución por causa justificada.
8. Responsabilidad
Respondemos sin limitación en caso de dolo y culpa grave, así como por daños a la vida, la integridad física o la salud. En caso de culpa leve solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, limitado al daño típico y previsible y, como máximo, a los importes abonados por el Oferente en los últimos doce meses.
En la medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad por la exactitud de la información de los Oferentes, por los indicadores modelizados ni por las decisiones que los usuarios tomen sobre esa base.
9. Acceso y protección de datos
Los Oferentes acceden mediante un enlace personal que deben tratar de forma confidencial. La información sobre el tratamiento de datos personales figura en nuestra política de privacidad.
10. Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas condiciones con efectos futuros cuando existan motivos objetivos. Lo comunicaremos a los Oferentes con al menos 30 días de antelación; si el Oferente no se opone antes de su entrada en vigor, se considerarán aceptadas. Indicaremos esta consecuencia en la comunicación.
11. Disposiciones finales
Se aplica la legislación española. El fuero para empresarios es Palma de Mallorca. Quedan a salvo las normas imperativas de protección de los consumidores. Si alguna disposición fuera inválida, las demás seguirán siendo válidas.
Contacto: info@hospivest.com